Žádné produkty
Objednali jste špatné zboží nebo vám z nějakého důvodu nevyhovuje, a budete ho chtít vyměnit za jiné? Na výměnu u nás máte 30 dní, během nichž ho stačí zaslat zpět, a my se o vše postaráme.
Abychom vám celý proces výměny zboží ulehčili, připravili jsme pro Vás formulář pro výměnu zboží. Ten stačí stáhnout do počítače, vyplnit, vytisknout, a odeslat se zbožím na naši adresu. Při vyřizování vaší výměny jednáme v co nejkratším čase, a o jeho průběhu budete řádně informováni.
Jakmile k nám zásilka dorazí, bude předána na příslušné oddělení, z něhož vám bude zaslán email s potvrzením přijetí vaší výměny. Pokud je zboží nepoškozené a v původním obalu, výměna bude provedena v co nejkratším možném čase.
V případě rozdílu ceny mezi vyměněnými produkty, bude přeplatek vrácen na váš bankovní účet. V případě doplatku z vaší strany, obdržíte email s platebními pokyny.
Více informací najdete v obchodních podmínkách našeho e-shopu.
V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat na email: ahoj@energyking.cz
Chcete zboží reklamovat nebo odstoupit od smlouvy? Můžete tak učinit pomocí příslušného formuláře: